FairBooking, la plateforme des hôtels français décolle-t-elle ?

Rédigé par Eva Souto, le 21 Jul 2014, à 16 h 36 min

consoGlobe – Quand et comment est née l’idée de créer FairBooking ?

Gilles Cibert

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L’idée remonte à novembre 2012. Mais le lancement officiel date du 14 mai 2013.

La question que nous nous posions alors était « comment stopper la spirale infernale dans laquelle nous entraînent les grandes centrales de réservation en ligne ».

La réponse nous l’avons trouvé du côté des agriculteurs qui avaient inventé les AMAP, association pour le maintien de l’agriculture paysanne.

Ils ont créé un mouvement qui a fait renouer des liens entre les producteurs et les consommateurs, en circuit court.

 

Quels sont les objectifs de la plateforme FairBooking ?

Nous sommes un mouvement avant d’être une plateforme qui nous renvoie à la notion d’outils.

FairBooking

Les objectifs du mouvement sont de revaloriser la réservation en direct, de rééquilibrer les relations entre hébergeurs et grandes centrales et redynamiser l’économie touristique des territoires.

Ce mouvement s’inscrit dans la logique des territoires et invite les différentes parties prenantes impliquées dans l’économie touristique à rejoindre le mouvement.

 FairBooking, la plateforme des hôtels français décolle-t-elle?Ainsi le mouvement est-il soutenu par l’ensemble des syndicats professionnels de l’hôtellerie, le réseau des chambres de commerce et d’industrie, l’Etat. Même plus récemment la Région des Pays de la Loire a souhaité s’engager à soutenir le dispositif auprès des établissements de son territoire.

Si on parle maintenant des outils et notamment du site internet, il va fonctionner comme un portail de recherche d’établissements avec toutes les fonctionnalités standard de filtre et de sélection qu’attendent les internautes. Mais la grande différence c’est au moment de réserver vous le faites directement auprès de l’établissement : sur le site officiel et/ou en direct au téléphone.

Aujourd’hui, après un an d’existence, où en êtes-vous ?

Au moment exact où je réponds nous avons 2.093 établissements et 20.479 clients inscrits.

Côté réservation, notre site historique lancé pour 18 hôtels nantais ne permettait pas facilement d’effectuer des réservations. A partir de la fin du mois de juillet, grâce à tous ces hébergeurs qui se sont inscrits et ont payé leur cotisation, sera lancé un site beaucoup plus performant.

Avez-vous des retours sur l’expérience vécue par les hôteliers et par les clients qui passent par FairBooking ? (avantages de réserver par FairBooking plutôt que par Booking, contact avec les établissements etc.)

FairBooking  Le principe de FairBooking est de récompenser l’effort que représente aujourd’hui la réservation en direct par un bonus.

Ce bonus représente grosso modo la moitié de la commission qui n’a pas été versée à un intermédiaire du fait d’être faite en direct. Les intermédiaires sont tellement gourmands (ils profitent de leur position dominante) que le bonus va de 5 à 10 % du prix de la chambre : soit sous forme de réduction directe, soit sous la forme d’un petit déjeuner offert ou d’un surclassement.

Exemple : prenez une chambre à 100 € sur le site d’un grand distributeur. Elle sera à entre 95 et 90 € sur FairBooking. Si le client passe par FairBooking il a donc payé moins cher et l’hôtelier lui touche entre 95 et 90 €. Si la réservation était passée par un site de réservation en ligne il aurait touché, net de commission environ 80 €. C’est donc gagnant gagnant.

C’est même encore mieux que ça car en redonnant de la marge aux établissements, le consommateur, tout en améliorant son pouvoir d’achat, stimule l’économie touristique locale : les établissements ont plus de moyens pour embaucher, rénover et cela profite à toute l’économie locale. C’est pour cela que l’on indique qu’il s’agit du « Bon plan responsable ».

Avez-vous des projets, des envies pour développer FairBooking ?

Oui plein et notamment se déployer à l’international. Nous avons déjà 90 établissements dans plus de 26 pays. Ce sont pour le moment des initiatives individuelles. Si les grands sites sont à une échelle globale, FairBooking reste une initiative d’acteurs du local.

picto-etoile-paragraphe FairBooking, la plateforme des hôtels français décolle-t-elle?Nous souhaitons démarrer un mouvement FairBooking dans un autre pays, c’est-à-dire que des acteurs touristiques d’un territoire créent une structure propre, s’approprient le concept FairBooking dans le cadre général et en utilisant le même outil internet.

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Eva est passionnée d’écriture. Elle est sensible aux sujets de société, et en particulier, à ceux qui touchent au développement durable, au commerce...

2 commentaires Donnez votre avis
  1. BJR JE CONNAISSAIS UN PEU PAR LA TV BRAVO POUR LE SITE FAIR BOOKING QUI SOUTIENT LES HOTELIERS FACE AUX CENTRALES QUI TAXENT LES HOTELS

  2. A éliminer ces fumiers qui ont honte de la culture française.
    A bas ces lèches cul anglo-saxon!

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