Des chantiers d’isolation à 1 euro ? C’est le Pacte Energie Solidarité

Rédigé par Nolwen, le 6 Oct 2015, à 14 h 26 min

Avez-vous droit au Pacte Energie Solidarité ? Dans la vaste panoplie des aides aux personnes ayant de modestes revenus, une est moins connue que le crédit d’impôt pour économies d’énergie malgré son efficacité. Son but est de permettre de réaliser des travaux d’isolation des combles  et donc de contribuer à la lutte contre la « précarité énergétique ».

Impôts, fournitures scolaires, budget consacré aux vacances d’été : le budget familial en cette rentrée ne laisse plus beaucoup de place aux autres aspects pratiques de la vie quotidienne. L’hiver approchant, les familles pensent pourtant à mieux isoler leur maison. Il existe une solution pour aider ceux qui ont besoin d’un soutien financier pour isoler leurs combles : le pacte Energie Solidarité.

Aider les ménages modestes à s’isoler mieux

Sur le moment, en janvier 2013, quand le dispositif du Pacte énergie a été inventé, on n’en a guère parlé. C’est pourtant un des dispositifs de financement et d’aide (ce n’est pas une subvention) les plus malins qui soient pour aider les ménages modestes à isoler leur habitat.

Le Pacte Energie Solidarité (PES) a été créé pour lutter contre la précarité énergétique qui touche aujourd’hui plus de 20 % de la population française, soit 5,1 millions de ménages en France.

Agréé par le Ministère de l’Ecologie, il permet de faire isoler les combles perdus d’un ménage en situation de précarité énergétique pour ​seulement 1 euro pour une surface de 70m² et 10 euro par mètre carré supplémentaire.

Isoler les combles, pourquoi ?

isoComblesPerdus

Le Pacte énergie solidarité vise spécifiquement l’isolation des combles perdus. En effet, il a été considéré qu’isoler des combles inutilisés est ce qui est le plus efficace en matière d’isolation thermique. Comme on l’a vu, c’est par le haut, via les combles, qu’une maison perd le plus d’énergie : 25 à 30 % de gains énergétiques sont à attendre de l’isolation de cette zone.

Faire isoler ses combles est en général une priorité quand on envisage une rénovation énergétique. Selon le Ministère de l’Ecologie, cette rénovation peut réduire votre facture de chauffage de 400 euros par an.

Le Pacte Energie Solidarité, c’est :

Isoler les combles perdus ne coûte que 1€, avec un financement jusqu’à 70 mètres carrés et 10€ TTC le mètre carré supplémentaire.

Réduire sa facture de chauffage jusqu’à 25 % dans les mêmes conditions de chauffage.

Augmenter sa sensation de confort et gagner de 3 à 4 degrés Celsius en hiver.

Par où s’échappe la chaleur ?

Une bonne isolation a donc plusieurs effets positifs :

Elle supprime les parois froides et elle améliore d’autant la sensation de confort ou de bien-être en hiver mais aussi en été. Les travaux d’isolation ne sont pas longs et n’entraînent pas un grand dérangement.

pacte-energie-solidarite-laine

On injecte une laine de verre nouvelle génération dans les combles de manière à supprimer, notamment, tous les ponts thermiques.

La durée moyenne d’un chantier d’isolation est de 2 heures seulement !  L’accès aux combles se fait soit par une trappe de visite soit par la toiture ce qui permet au prestataire que vous avez choisi de ne pas vous déranger et de limiter les nuisances à quasiment rien.

Combien ça coûte d’isoler les combles perdus ?

1 euro. Vous avez bien lu, le coût d’un tel chantier n’est que de 1 seul euro grâce au Pacte Énergie Solidarité.

Ce montant très bas (difficile d’imaginer moins cher) a d’ailleurs eu une conséquence paradoxale : les personnes qui entendent parler de la possibilité d’isoler leurs combles ne le font pas.

pacte-energie-solidarite-combles-certinergy

En effet, au prix d’un euro, ils suspectent une arnaque ou que le prestataire n’est pas sérieux. … Étrange destin donc d’un dispositif ultra performant qui est si peu cher qu’il fait peur à certains.

Pourtant des milliers de maisons ont déjà bénéficié du Pacte Energie et des travaux d’isolation de combles perdus à 1 euro. Le financement est rendu possible grâce au dispositif des certificats d’énergie.

Lire page suivante : qui a droit au Pacte Énergie Solidarité ?

La chaleur s’échappe en grande partie par la toiture : on gagne donc beaucoup à isoler correctement les combles © Shutterstock

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65 commentaires Donnez votre avis
  1. Bonjour,

    que se passe t il si je ne renvoie pas le formulaire exclusivité des certificats d’économie d’énergie après travaux à pacte énergie solidarité car je préfère passer pas l’anah ?

  2. Nous avons fait confiance au pacte energie solidarité – combles eco energie à 1eur
    Quelle déception…..
    Après des mois d’attente, une visite technique
    La visite technique sert à valider la faisabilité des travaux, on me dit “ok c’est bon signez le formulaire ” ( aucun double ne m’a été remis ), encore des mois d’attente l’entreprise EBS intervient.
    Et là tout était bon pour ne pas faire les travaux, je devais leur fournir une lampe pour éclairer les combles, la trappe d’accès aux combles était un problème,dans les combles à 10m d’un tuyau de 25cm de haut et 8cm de diamètre le technicien me dit c’est de l’amiante nous n’intervenons pas.
    Ils sont repartis sans faire les travaux.Et maintenant après de multiples relances, la seule réponse que j’ai c’est “nous transmettons votre demande à un responsable”. Et encore des semaines d’attente dans le flou le plus total.
    Pendant la visite technique j’avais demandé d’avoir accès à la VMC située dans les combles, on m a dit “faites un chemin de vie.”
    Coût du chemin de vie 30eur
    Pendant l’intervention des techniciens , vu que la trappe posait un problème j’ai modifié la trappe d’accès aux combles, coût 40 eur.
    Ah oui, j’oubliais, j’ai été obligé de me débrouiller pour bloquer 2 places de stationnement pendant 2 jours pour que la société EBS puisse faire rentrer leur camion sur le terrain de la maison et bien évidement être disponible en semaine 2 jours pour qu’ils puissent intervenir.
    Au dernier contacte avec comble energie on me dit, si dans une semaine on ne vous a pas rappelé vous pouvez vous désengager. Biensure cela vous coûtera 1eur.
    Je précise que j’ai accepté la proposition d’isolation des combles depuis le 30 octobre 2016 et aujourd’hui nous sommes le 19 septembre 2017
    Je n’ai que deux choses à dire incroyablement lamentable, c’est une honte.

  3. Je vais répéter ce qui a déjà été dit :

    Le dispositif est financé par un industriel, qui paye à votre place, le cout des travaux sous la forme d’un forfait, à l’entreprise d’isolation. (Effectivement, cela évite à l’industriel, qui adhère au programme, de devoir payer pour sa pollution, sa contribution “pollution” réchauffement climatique, est convertie en un paiement en faveur des personnes ayant besoin d’etre mieux isolés pour moins consommer en énergie et donc moins polluer. Transfert de “pénaiité” pollution.

    Tout le monde y gagne, l’industriel, le prestataire qui fait l’isolation, et le client qu’il soit propriétaire ou locataire du logement, qui fait réaliser l’isolation de son logement.

    Là où il faut être très attentif, c’est que toutes les sociétés qui font ce genre de travail dans le cadre de cette Loi POPE, ne sont pas toutes sans reproches.

    Et vous n’avez pas le choix, de la société qui va intervenir chez vous.

    1 € correspond à une facture symbolique pour le client, mais le professionnel de l’isolation lui est bien payé “normalement”, il se doit donc, de vous donner un service de qualité, il est “responsable” de sa prestation d’isolation,

    autant que si vous aviez payé l’intégralité de la facture.

    Donc même si cela ne vous coute à VOUS QUE 1 euro,

    vous avez tout à fait le droit d’être exigeant, et que le service soit impeccable et surtout conforme aux règles concernant l’isolation des combles.

  4. Je confirme c bien un dispositif mis par le ministére de l’envorinnement.
    J’ai fais appelle a La sociéte H2o isolation, et je dois dire que le travail était trés bien fait. c’étais suite à une prévisite faite par telephone et aprés une intervention.
    là ça fait 2mois que c’est fait et franchment y a rien à signaler. tout est bon !
    faut juste faire attention au choix de la société qui fait l’intervention, je laisse le numero du mec qui a planifié ma pose 07 89 71 40 31 il s’appelait Cedric je crois!

  5. Bonjour,
    J’ai profité de l’isolation de mes combles perdus il y a un mois. J’ai trouvé cette offre sur Internet (www.h2o-isolation.com) car j’avais besoin de faire des économies d’énergie. Comme je suis locataire, j’avais peu d’espoir et pourtant, j’ai pu bénéficier de cette prestation. Après avoir rempli mon formulaire en ligne, j’ai été rappelée très rapidement. J’ai ensuite rempli un dossier, puis les travaux ont été programmés et ont eu lieu peu de temps après. Je suis très content, j’ai apprécié la gentillesse du service commercial ainsi que la rapidité de mon chantier. Je suis enchantée et je recommande vraiment cette prestation.
    Merci H2O ISOLATION

  6. bizarre que l’Ademe, l’Anah et le site gouv.fr ne parlent pas de ce dispositif….l’Ademe avertit qu’il y a des arnaques en cours en ce moment….une société m’a contacté d’abord depuis un centre d’appel à l’étranger!!!! ensuite depuis Paris et ils avaient soit disant des gens dispos en Auvergne dès la semaine prochaine!!!….à croire qu’ils ont très peu de chantiers! des artisans véritables ont leur carnet complet pendant des mois!….ça n’inspire pas confiance!!!

  7. yeb
    bonjour pas du tout si y a des gens intéressés de bénéficier du programme je suis a votre service autant que partenaire du programme je pourai vous faire part a l isolation a 1 euro si vous êtes élgigible

  8. j:ai envoyer un dossier il y a un moment j:ai:n: ai toujour pas de
    reponse

    • Bonjour
      Merci de bien vouloir nous contacter .

  9. moi aussi j;ai envoyer mes cordonnes et remplie le dossier que on
    m:as demander il y:à deja quelques mois mais j:ai ne toujours pas
    de reponse j:aure aimer que on me reponde pour savoir se je le droit
    au pàs

    • bonjour si vous etes intéressés de bénéficier du programme je suis a votre service autant que partenaire du programme je pourai vous faire part a l isolation a 1 euro si vous êtes élgigible envoyer moi votre numero de telephone .mzlle.luxe@gmail.com

    • Bonjour,
      Merci de nous envoyer vos coordonnées, on vous rappellera.

  10. nous sommes très content de l’intervention de pacte énergie solidarité efficacité rapidité très sympa et du travail nickel un grand merci pour le prix qui est très sympa et qui pour une fois profite aux gens qui n’ont pas les moyens encore merci

  11. Travaux faits jeudi , problème ” Je passe mon temps a nettoyer la cour commune flocons qui sortent avec le vent !!

  12. attention ces messieurs ne travaillent que dans le confort. Dès qu’il faut accéder par le toit, les travaux sont refusés. Solidarité? j’ai du mal comprendre le concept.

  13. Dossier accepté, visite de technicien faite, 45 m2 à isoler. Réponse: La société Toulousaine ne fera pas le travail car votre maison ne permet pas l’accès au camion. Je ne vois pas comment le camion des déménageurs est passé, comment le 30 tonnes qui nous a livré notre poele à granules est entré, mais là, c’est un refus. Copie de Pacte Energie Solidarité:
    Bonjour,
    Notre partenaire nous indique qu’il ne peut réaliser votre chantier , car l’accès avec son camion est impossible . Nous ne serons pas en mesure de pouvoir isoler vos combles à travers le programme .
    Cordialement,
    Votre conseiller Pacte Energie Solidarité

    J’ai signé un bon de visite sans bien lire puiqu’on me l’a présenté dehors avant le départ du technicien. Etait-ce un accusé de réception des travaux effectués? Ou bien, la société chargée de faire le travail a refusé de se déplacer pour seulement 45 m2 ? Cette isolation à 1 € pue l’arnaque et l’effet d’annonce !

  14. Le coût annoncé de 1 € pour 70m2 est abaissé à 50 m2 et au-dessus c’est 14€ du M2. Vous êtes obligé de renoncer à la totalité de vos combles même si une partie est aménageable ou aménagée et une autre pas. Ce qui dévalorise le bien à la vente côté surface.

    • Bonjour ,

      Je pense que c’est l’inverse .Avant c’était 50 M2 , maintenant c’est en fonction des revenus Par ex, pour 65m2 on me fait un devis à 1E .Ce qui me chagrine , c’est que je ne trouve pas ce barême nulle part pour savoir quelle somme est réellement attribuée en fonction du revenu et de la surface ..Tout ça reste très très opaque …

  15. les nouvelles facons d isoler les combles ne seront jamais aussi performante que de la laine de verre ou de roche en rouleaux poses croisés en deux couches de 130 minimum
    mais l isolation d un seul toit ne suffira jamais car le plus gros froid passe par le sol et les murs
    KISLING REALISATION CONSEIL

  16. Voila, isolation effectuée ce matin. Nickel du travail de pro, épaisseur comme prévue et surhausse de la trappe à l’intérieur pour éviter que le produit tombe en cas d’ouverture de celle-ci. Merci. Facture 1 euro, j’avais 62 M2.

  17. Bonjour à tous,

    Voici mon retour après avoir bénéficier du Pacte Energie Solidarité.

    Une entreprise est ben intervenue pour isoler les combles perdus (< 70 m2) et je n'ai eu à régler qu'un euro comme convenu dès le départ. Et c'est un bon dispositif pour mes faibles revenus.

    Par contre, là où je suis très déçue, c'est qu'on nous annonce des économies d'énergie, un confort accru… alors que pour loi rien n'a changé.

    Mais cela est sans doute dû au fait que l'isolant n'a été soufflé "que" sur 23,5 cm pour une résistance thermique de 5 alors même que vous annoncez ici, en réponse aux avis, isoler pour obtenir une résistance thermique de 7…

    De plus, il était prévu la réhausse de la trappe de visite (encadrement), or cela n'a pas été fait et dès que l'on ouvre la trappe, l'isolant nous tombe dessus ! J'imagine sans peine que l'identification des boitiers electriques n'a pas été faits non plus…

    Bien sûr, pour un euro, j'en ai eu pour mon argent va t'on me répondre… sans doute, mais ce n'est pas ce qui est prévu au départ. L'isolation est faite rapidement mais c'est juste cela, le soufflage de l'isolant.

    Merci de m'avoir lue.

    • Bonjour,

      C’est le problème avec le système de Certinergy. Vous imaginez bien qu’il faut payer une entreprise qui va faire les travaux et que les marchés sont tirés vers le bas.
      Vous n’avez pas le choix de l’isolant, c’est de la laine de verre ; et on ne se préoccupe pas non plus d’enlever l’ancien isolant : trop cher !
      Qu’importe dans quel état il est !

      Résultat, on vous vend un prix, le reste…

    • Bonjour.
      Je viens de faire des travaux avec le pacte énergie solidarité.
      Travail bâclé.
      Pas de piges dans les combles pour régler la hauteur de l’isolant soufflé,autour de la trappe pas d’isolant, ils ont vidé les sacs d’isolant sur le sol de la salle à mangé, bonjour le ménage.
      Le plafond du garage n’est pas terminé, je n’ai plus d’éclairage, la laine de verre tombe sur nous. La porte du garage électrique bloque à cause de l’isolant. Les pignons intérieurs n’en parlons pas?
      Arnaque ou intox ?

  18. si je comprends le fonctionnement le client avec un pavillon de 70m²
    ne régle que 1 euros , mais alors le montant des travaux sèlève à combien
    l’entreprise qui réalise les travaux est réglée par qui et comment

    • Ils récupèrent la prime de l’Etat qui s’élève, je crois, à 3680€. Tout bénèf.

  19. Bonjour,

    j’avais déposé le 18 mars un message sur ce forum disant que cela était du pipeau.
    je voulais absolument vous dire à tous que je revenais sur mes propos..
    car Vendredi dernier le 29 Mai 2015 la société partenaire CTAO est venue isoler mes combles par soufflage.(116m3 pour 463,20€)33 cms d’épaisseur.
    J’habite dans le 49
    merci à Certynergie,à CTAO pour leur efficacité (dossier ultra rapide et contacts très sympas)
    moi qui pensais que cela était une “pub mensongère”.et bien non!!
    merci à encore à eux..

    Ps:aux septiques, je suis moi-même encore sur le Q. pour une fois que j’ai de la chance!!

    fred.M

  20. Jviens de recevoir ma facture et je peux vous dire que ce n est vraiment pas une publicité mensongère j ai bien tecu ma facture de 1€ merci beaucoup a pacte energie solidarite

    • Bonjour, combien de temps avez vous attendu pour la facture? Merci pour votre réponse.

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