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SNCF : comment dématérialiser vos chèques-vacances ?

Comment passer des versions papier aux chèques vacances Connect dématérialisés ? La marche à suivre est tout sauf simple…

Paul Malo
10 mai 2025

Mauvaise nouvelle : vous ne l’aviez peut-être pas noté, mais pour la SNCF, les chèques-vacances papier, c’est fini. Désormais elle n’acceptera plus que les chèques-vacances dématérialisés. Mais alors comment faire si vous n’avez que des versions papier ?

Un échange désormais gratuit

Petit rappel important, tout d’abord : le paiement en chèques-vacances est exclusivement réservé aux TGV Inoui, aux Intercités et aux TER, et ce à partir de 20 euros d’achat. En sont donc exclus les Ouigo, les Eurostar et les trajets en Île-de-France. Ils ne peuvent pas non plus être utilisés pour acheter des cartes de réduction.

En revanche, bonne nouvelle, pour passer au digital et obtenir des chèques-vacances connect, vous pouvez les échanger gratuitement, alors qu’il vous en coûtait 10 euros auparavant. Première étape : vous rendre sur le site dédié de l’ANCV (Agence nationale pour les chèques-vacances), leguide.ancv.com. Puis, en haut à droite sur la page d’accueil, cliquez sur la rubrique « Mes Services », puis « Échanges« .

Un recommandé à poster

Il vous faut alors préciser que vous voulez échanger des chèques-vacances papier, et en indiquer l’année d’émission, ainsi que leur numéro d’organisme. Puis sélectionnez le format dans lequel vous voulez les recevoir : des chèques-vacances Connect, donc dématérialisés. Indiquez les numéros des chèques que vous souhaitez échanger, à partir d’un montant minimal de 30 euros.

Dernière étape : vous devrez également vous créer un compte ANCV. Un impératif car vos nouveaux chèques dématérialisés seront justement associés à ce compte. Pour en faire usage, vous devrez également télécharger l’application de l’ANCV. Enfin, il vous faudra tout de même faire parvenir en recommandé à l’ANCV (ANCV / E – TSA 84380 – 77438 MARNE LA VALLEE CEDEX 2) d’une part le coupon justificatif de votre demande, à télécharger et imprimer depuis le site de l’ANCV, d’autre part la partie basse de vos chèques à transformer, préalablement déchirée.