Energies. Vos fournisseurs : Altergaz (6)

consoGlobe vous propose une série d’articles sur chacun des 10 fournisseurs d’énergie du marché français, qui permettra de bien connaître les conditions qui sont offertes au consommateur et qui se terminera par la mise en ligne d’un Comparateur des offres d’énergie pour le grand public. Sixième volet de notre série avec Altergaz.

  • Fondé en 2003 par deux anciens dirigeants de GDF, Altergaz est devenu le premier opérateur indépendant à accéder au marché du gaz naturel en France. Depuis mai 2005, la société a ainsi obtenu du Ministère de l’Industrie l’autorisation de délivrer du gaz aux professionnels.Depuis le 15 juin dernier, elle est également agréée pour fournir du gaz naturel auprès des particuliers*. Le marché du gaz s’est donc ouvert en sa présence.
  • Mais, la société doit faire face à « l’ogre » GDF et aux fournisseurs qui proposent des offres couplant électricité et gaz (EDF, Powéo…). Dans ce contexte, Altergaz a pris les devants en signant un partenariat avec le grand gazier européen ENI, lui assurant un contrat d’approvisionnement sur 10 ans (jusqu’à 13 TWh par an).Objectifs ? Conquérir 10 % du marché du gaz en France d’ici 2010, soit près de 500 000 clients particuliers parmi les 7,5 millions chauffés en gaz.Par l’intermédiaire d’Altergaz, ENI entend ainsi devenir le challenger numéro un de GDF sur le marché français.

    Un véritable défi quand on s’aperçoit du peu d’empressement des particuliers à quitter leur opérateur historique depuis l’ouverture du marché…

    *Cet agrément signifie qu’Altergaz dispose de sources d’approvisionnements assurant la continuité de la fourniture, de capacités financières pour répondre à ses engagements, mais aussi de compétences professionnelles

    Du gaz dans les paniers de course ?
    • Tous les moyens sont bons pour attirer de nouveaux clients… Altergaz a, à la surprise générale, signé un partenariat avec une enseigne de grande distribution (Casino) et une spécialisée dans la distribution de produits de bricolage (Castorama) .
    • Altergaz propose ainsi ses services aux clients de ces deux magasins. Mais, si Castorama propose à ses clients de souscrire directement à l’offre proposée par Alterna (« Le Gaz naturel par Altergaz »), Casino a mis sur le marché une offre à son nom : « Casino Energie » .La souscription se fait soit au niveau des hypermarchés Géant Casino, soit par téléphone ou en ligne.

      Que ce soit au niveau des tarifs ou des conditions générales de vente, cette offre est similaire à celle d’Altergaz… seul le nom change.

    • Altergaz ne compte pas en rester là : sa commercialisation en gaz passe également par des accords avec des chauffagistes ou des fabricants de chaudières et gazinières.

    Une offre : « Le Gaz Naturel par ALTERGAZ » 

  • Comment « forcer » les clients à quitter l’opérateur historique ? En étant moins cher que les tarifs réglementés…Altergaz propose une seule et unique offre permettant des économies de 5 % par rapport aux tarifs régulés. La durée de contrat est au choix du client : 1, 2 ou 3 ansAu cours de ce contrat, les tarifs suivent ainsi les évolutions des tarifs réglementés en respectant toujours ce taux d’économie (5 %).

    Une question se pose cependant : que se passera-t-il dans 3 ans, à l’issue de la durée maximale du contrat ? Rien n’oblige Altergaz à modifier son offre et à ne plus l’indexer sur les tarifs réglementés après 2010…

    Tarifs régulés : stop ou encore ?
    • Lorsque vous souscrivez à une offre du marché, il vous est aujourd’hui impossible de retourner aux tarifs régulés pour le logement concerné.
    • Cependant une proposition de loi a été adoptée par le Sénat le 1er octobre dernier et doit être examinée par l’Assemblée nationale :Le texte propose d’autoriser un locataire ou un propriétaire à revenir aux tarifs régulés lorsqu’il emménage dans un nouveau logement. Cette mesure est soutenue par les associations de consommateurs mais aussi certains nouveaux fournisseurs qui voient en elle le moyen de « lever un frein psychologique » chez des particuliers qui hésitent à changer d’opérateur.
    • Toutefois cette loi pourrait n’être applicable que jusqu’au 31 juillet 2010, date à laquelle l’Etat et EDF doivent ou non renouveler leur contrat de service public et donc décider du « sort » des tarifs régulés d’électricité et de gaz.La ministre française de l’Economie, Christine Lagarde, a affirmé en septembre que ces derniers “ne disparaîtraient pas” en 2010. Des propos que contestent la Commission Européenne -et EDF- opposés à leur maintien, jugé incompatible avec la libéralisation du secteur de l’énergie.Les débats s’annoncent donc chauds ! A compter de 2010, il est donc possible que tout le monde bascule aux tarifs de marché. Suspense, suspense…

    Un gaz venu du grand froid 

  • Ne vous êtes- vous jamais posé la question de la provenance de votre gaz ? Comme GDF, Altergaz s’approvisionne en gaz, acheté à de grands groupes gaziers, à partir de 2 sources : la mer du Nord ou la Russie (ainsi que l’Algérie pour GDF).
  • Si le gaz acheté et importé est le même, comment Altergaz peut-il proposer des tarifs inférieurs à l’opérateur historique ?La réponse est simple selon Robert Delbos, directeur général d’Altergaz  : « Nous faisons des économies au niveau des coûts d’acheminement, de gestion et de commercialisation. Ces économies sont ristournées à nos clients finaux » Il affirme également que la durée et la flexibilité du contrat passé avec ENI donne à ses clients l’assurance de bénéficier d’un même taux d’économie sur le s 3 ans de contrat maximum.

    Reste à savoir ce qui se passera après 2010…

    Altergaz en quelques chiffres
    • Date de création  : 16 décembre 2003
    • Statut  : société anonyme (SA) au capital de 18 905 600 d’euros
    • Siège : 24 rue Jacques Ibert – 92300 Levallois-Perret
    • Nombre de clients (au 21 septembre 2007) : 4000 professionnels

    Retrouvez notre série d’articles sur tous les fournisseurs d’énergie du marché français :

    - Fournisseurs d’énergie : on a peur, pourquoi ?

    - Planète UI, le fournisseur d’énergie verte qui monte
    EDF
    Alterna
    Proxelia
    Direct Energie
    Poweo
    Gaz de France
    Altergaz
    Enercoop
    Electrabel, groupe Suez
    Electricite de Strasbourg
    GEG Sources d’Energies